Найпопулярніші запитання

Ні, в рамках одного замовлення можна застосувати лише один подарунковий сертифікат.

Ми стараємося по максимуму, щоб нашим дівчатам було комфортно та приємно з нами взаємодіяти. Якщо щось пішло не так і ти не знаєш, як розв’язати проблему, напиши нам в інстаграм або подзвони за номером: +380 99 350 54 57. Наші працівники постараються вирішити ситуацію якнайшвидше.

Якщо ж проблема виникла з одним із наших співробітників або з нашою роботою в цілому, напиши, будь ласка, Аліні напряму в інстаграм на @alinababeshko.

Здоров’я та краси наших дівчат — на першому місці. Ми беремо в роботу засоби, в безпеці та ефективності яких повністю впевнені. Тому працюємо лише з преміум косметикою.

Ми ретельно вивчаємо бренди, склади продуктів, читаємо відгуки та кілька місяців тестуємо засоби на собі. Частина брендів, які ми розглядаємо, так і не потрапляють на наші полиці. Тут ми справжні капризулі :)

Якщо ти не знаєш, що обрати, ми з задоволенням підберемо тобі індивідуальний догляд. Для цього в Карті Краси потрібно заповнити анкету в розділі «Мої особливості». Це займе п’ять хвилин. Ми її вивчимо та порекомендуємо засоби під твої завдання. Усі рекомендації з’являться в «Б’юті-рутинах» впродовж двох днів.

А якщо в тебе немає часу або потрібна консультація щодо конкретного засобу, анкету заповнювати необов’язково. Напиши нам напряму в розділі «Персональна консультація». Наші консультанти дадуть відповідь на всі питання та допоможуть з вибором.

До речі, багато брендів випускають мінінабори для різних завдань і типів шкіри. Одного набору вистачає на місяць-два — те, що треба, щоб протестувати стільки засобів, скільки захочеться :)

Ми вже врахували знижку в ціну всіх акційних засобів, тому знижкова карта на них, на жаль, не діятиме. Але щоб радувати наших клієнток, ми часто проводимо акції, розіграші та даруємо приємні подарунки.

Так, ми створили накопичувальну систему знижок. Суми замовлень складаються, і твоя знижка росте:

Від 3 000 грн — знижка 3 % Від 6 500 грн — знижка 5 % Від 15 000 грн — знижка 10 %

Знижка автоматично активується з наступної покупки.

*Накопичувальна знижка не діє на бренди Dr. Barbara Sturm, Dyson і Lavande, FABO, Allies of Skin, Rosy Drop, Salt&Stone, PureLift, Obagi Medical, Plamine, Vivant Skin Care, MON MOU, ORising та на товари зі знижками.

Нам тааак приємно, що ти вибираєш нас, щоб порадувати своїх близьких. Ми можемо оформити два види сертифікатів — фізичний та електронний. Обидва з унікальними ілюстраціями від української художниці Тані Чулкової.

Електронний відправимо на пошту. Щоб активувати сертифікат, отримувач має ввести промокод на сайті, й інформація підтягнеться автоматично.

Фізичний сертифікат ми зробили у форматі А5 з підставкою, щоб і подарунок, і картинку художниці можна було зберегти, якщо раптом захочеться. Його відправимо новою поштою за потрібною адресою. Працює він так само як і електронний.

Усі сертифікати дійсні 12 місяців. Якщо сума замовлення менша за номінал сертифіката, різницю ми, на жаль, компенсувати не зможемо. Якщо сума замовлення більша за номінал — різницю отримувач зможе доплатити сам.

Один сертифікат може бути застосовано на одне замовлення. Сума сертифікатів не сумується.

Ти можеш поділитися своєю думкою про товар у розділі «Відгуки» на нашому сайті. Ми читаємо та враховуємо всі відгуки — вони допомагають нам відбирати кращі засоби та створювати «Добірки».

Ми публікуємо відгуки на сторінках засобів. Якщо раптом відгуків ще немає, напиши нам, будь ласка, в Інстаграм. Ми з радістю проконсультуємо тебе щодо будь-якого засобу та відповімо на всі запитання.

У нас був офлайн-магазин у Харкові. Та зараз, після повномасштабного вторгнення росії в Україну, він зруйнований.

Проте ми віримо, що в майбутньому обов’язково відкриємо новий ще кращий офлайн б’юті-простір.