Категории Вопросов

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Доставляете ли вы продукты в Европу?
Доставка и оплата
Сколько стоит доставка по Украине?
Доставка и оплата
Какие условия доставки по Украине?
Доставка и оплата
Какова минимальная сумма заказа для оформления оплатой по частям?
Оплата частями
Могу ли я вернуть заказ, оформленный оплатой по частям?
Оплата частями
Кто может оформить оплату по частям?
Оплата частями
На сколько платежей я могу разделить заказ?
Оплата частями
Учитываются ли акции и накопительная скидка при оплате частями?
Оплата частями
Что такое оплата частями?
Оплата частями
У вас есть возврат и обмен?
Возврат и обмен
Как узнавать обо всех акциях и скидках?
Другое
Вы проверяете срок годности средств перед отправкой?
Другое
А у вас точно оригинальная продукция?
Другое
С какого возраста можно пользоваться anti-age косметикой?
Другое
Бренды платят вам за рекламу их продукции?
Другое
Куда пожаловаться?
Самые частые вопросы
Как вы отбираете бренды, с которыми сотрудничаете?
Самые частые вопросы
Я не знаю, подходит ли мне крем, который хочу купить, что делать?
Самые частые вопросы
Работает ли моя скидка на акционные товары?
Самые частые вопросы
У вас есть программа лояльности?
Самые частые вопросы
Как работает подарочный сертификат?
Самые частые вопросы
Как оставить отзыв о продукте?
Самые частые вопросы
Где можно почитать отзывы о продукте?
Самые частые вопросы
У вас есть офлайн-магазин?
Самые частые вопросы
А вы можете упаковать заказ в подарочную упаковку и отправить по адресу?
Заказы
Мне пришел побитый товар, что делать?
Заказы
Мой заказ задерживается, что делать?
Заказы
С моим заказом проблема, что делать?
Заказы
Как мне отменить заказ?
Заказы
Я могу сделать заказ с отправкой в определенную дату?
Доставка и оплата
Как разделить заказ с доставкой на разные адреса?
Доставка и оплата
Доставка пришла за мой счет, хотя заказ свыше 3 тыс. грн. Что делать?
Доставка и оплата
Как отследить свою посылку?
Доставка и оплата
Я могу заказать доставку с наложенным платежом?
Доставка и оплата
Какие условия доставки?
Доставка и оплата
Безопасно ли оплачивать заказ на сайте?
Доставка и оплата
На сайте что-то не работает, что делать?
Сайт
Как зарегистрироваться на сайте?
Сайт
Что такое Бьюти рутины?
Консультация и Карта Красоты
Что такое Мои особенности?
Консультация и Карта Красоты
Что такое Карта Красоты?
Консультация и Карта Красоты
Сколько стоит консультация?
Консультация и Карта Красоты
Как проходит консультация?
Консультация и Карта Красоты
Как мне отследить мой заказ?
Заказы